Hulp

Als u op onze site een product hebt gevonden dat u wilt bestellen, klikt u op In het winkelmandje, om het in het winkelmandje te plaatsen.

Rechts bovenaan de pagina worden de totale waarde van uw winkelmandje en het aantal in het winkelmandje geplaatste artikelen weergegeven. Door te klikken op Naar het winkelmandje komt u bij een gedetailleerd overzicht van uw winkelmandje.

In het winkelmandje worden u uw tot nu toe gekozen artikelen getoond. U kunt artikelen uit het winkelmandje verwijderen, de bestelhoeveelheden van de individuele artikelen aanpassen, een vouchercode invoeren of het bestelprocedure starten.

Bestelhoeveelheid van een artikel wijzigen	Gewoon de nieuwe gewenste hoeveelheid invoeren in het tekstveld in de kolom Aantal. Dit symbool verschijnt rechts ervan om de winkelwagen te herberekenen. Klik op het symbool om de herberekende totaalprijs weer te geven.
Artikel verwijderen	Klik op het prullenbak-pictogram rechts naast het invoerveld Aantal. Het artikel wordt nu uit het winkelmandje verwijderd.
Artikel bestellen	Bent u tevreden met de inhoud van uw winkelmandje? Dan kunt u met één klik op Naar de kassa het bestelprocedure starten.
Winkelmandje opslaan	Als u nog niet zeker bent of uw bestelling op een later tijdstip wilt plaatsen, klik dan op Opslaan aan het einde van de winkelmandje. Maak nu een aantekening van uw individuele identificatie of laat deze aanvullend per e-mail naar u toesturen. Zo kunt u later uw vorige winkelmandje weer oproepen.
Winkelmandje laden	Klik op Winkelmandje laden en voer uw genoteerde code in het veld dat wordt geopend. Bevestig uw invoer door te klikken op Herstellen. Uw opgeslagen winkelmandje is nu toegevoegd aan de huidige winkelmandje.
Afdrukken	Klik op Afdrukken om het huidige winkelmandje af te drukken.

Stap 1: Adres

Als eerste hebben wij uw naam en adres nodig, om u het door u gekozen product toe te kunnen sturen. Hiervoor kunt u een Klantenaccount openen waarin uw gegevens worden opgeslagen. Bij het volgende bezoek aan onze shop hoeft u dan alleen nog uw e-mailadres en het door u bij de registratie opgegeven wachtwoord in te voeren.

Heeft u al een Klantenaccount?	Maak dan gebruik van het aanmeldingsformulier. Hier kunt u uw e-mailadres en uw wachtwoord invoeren. Klik vervolgens op Nu aanmelden. (Verder met stap 3)
Heeft u nog geen Klantenaccount?	Klik dan op het veld Klantenaccount openen. Hier wordt nu het registratieformulier geopend.
Wilt u liever geen klantaccount openen?	Gebruik dan ons gastenbestelsysteem en klik op Verder zonder klantenaccount.

Aanwijzingen voor het instellen van uw Klantenaccount

Het instellen van uw rekening omvat vier eenvoudige stappen. Als eerste kiest u uw Welkomstgeschenk uit. Voer bij de tweede stap uw factuuradres en in de derde stap enkele andere gegevens in. Als laatste kiest u dan uw persoonlijke wachtwoord. Met een klik op Opslaan en verdergaan gaat u dan naar de volgende stap "Betaling".

Aanwijzingen voor het bestellen van gasten

Het formulier om als gast te bestellen is korter en bestaat uit twee stappen. Voer eerst uw factuuradres in. Vul vervolgens de overige gegevens in en ga verder met de betaling.

Stap 2: Betaling

Bij uw eerste bestelling in onze shop moet u als eerstes uw gewenste betalingsmethode kiezen. Het betalen per factuur is mogelijk net als via automatische incasso, Creditcard of iDeal (alleen voor Nederlandse bankrekeningen). Na deze keuze klikt u op Opslaan en verdergaan. Hierna komt u bij de laatste stap "Bestelling bevestigen".

Stap 3: Bestelling bevestigen

U krijgt tot slot alle belangrijke gegevens van uw bestelling nog een keer te zien. Hier kunt u voor de laatste keer correcties aanbrengen en bijvoorbeeld uw afleveradres aanpassen. Als de getoonde gegevens juist zijn, kunt u het bestelprocedure afsluiten, door op Bestellen en betalen te klikken.